メデュラシャンプーは不正で回収!成分に問題あり?値段や口コミは?

メデュラ MEDULLA シャンプー

髪質や好みに合わせて、100種類以上の組み合わせから自分にあったカスタマイズドシャンプーを送ってくれる「メデュラ」(MEDULLA)は、2018年5月にサービスを開始したものの、2018年11月に販売中止・製品回収に追い込まれました。

当初の製造委託先(ピュアハートキングス)が、化粧品製造/化粧品製造販売業許可を受けていない状態で、許可証を偽造してシャンプーを製造販売したのが原因です。東京都薬務課からの指摘により発覚しました。

その結果、メデュラをはじめとして、ピュアハートキングスに製造を委託していた業者の製品は全てリコールとなりました。

パーソナライズヘアケア「メデュラ(MEDULLA)」を展開するスパーティーは11月13日付で、化粧品のOEM製造を行うサティス製薬を引き受け先とする第三者割当増資を実施した。

その後、化粧品のOEM製造を行うサティス製薬が新たな製造委託先となり、2018年12月から「メデュラ」の販売が再開されています。

サティス製薬製造分のメデュラシャンプーはリコール対象ではありません。

しかし、ケチが付いた状況になっているメデュラシャンプーを、今後も安心して使い続けることはできるのでしょうか?

MEDULLA

メデュラ(MEDULLA)シャンプーの特徴

メデュラ MEDULLA シャンプー 特徴

メデュラシャンプーの特徴をまとめました。

7つの質問に答えるだけでオーダーメイドシャンプーが送られる

オーダーメイドシャンプー

メデュラ購入時に、髪質や髪の長さ、今後の希望など、7つの質問に答えます。

あなたの回答結果にあわせて、100種類以上の組み合わせの中から、あなたのためのオーダーメイドシャンプー/リペアコンディショナーが送られてきます。

メデュラWebサイト内の購入者専用マイページから、7つの質問に再度、回答することで、何度でもカスタマイズを変えることが出来ます。

髪の芯から補修する「メデュラケアベース製法」

一般的なシャンプーやコンディショナー、トリートメントでは、髪の最も外側にあるキューティクルや頭皮に成分を浸透させてダメージケアなどを行います。

一方、メデュラでは髪の芯からのダメージケアができるように、独自のメデュラケアベース製法を採用しました。
オーダーメイドの希望なども踏まえた上で、成分構成が決まります。

シャンプー

アミノ酸系洗浄剤のみを使用し、シリコンやパラベンは使っていません。
その上で、9種類の植物成分を配合しています。

コンディショナー

2種類のコラーゲン(浸透型・吸着型)と4種類の美容成分、11種類の植物成分を配合しています。
髪の中と外から補修をすすめていきます。

スタイリストによる個別アドバイス

メデュラの購入者マイページに、担当のスタイリストからの個別アドバイスが掲載されます。
アドバイスにあわせてヘアケアを行うことで、ダメージケアなどが行いやすくなるのではないでしょうか。

アンケートに答えることで、今後のカスタマイズに役立てることも出来ます。

メデュラ(MEDULLA)シャンプーの口コミ・評判は良い?悪い?

メデュラ MEDULLA シャンプー 口コミ 評判

メデュラシャンプー利用者の口コミを集めました。

なお、これらの口コミは個人の感想であり、効果・効能を示すものではありません。

悪い口コミ

自分の悩みに合わせたシャンプーにカスタマイズできると聞いてメデュラシャンプーを購入しました。
香りがあまり好みでないものだったのが残念すぎる。。。
引用元:メデュラシャンプーの口コミは間違ってる!【悲報】試した結果

前に使っていたシャンプーがとても泡立ちが良かったので、メデュラだと少し立ちが物足りない気がしました。
引用元:女性の増毛と艶やかできれいな髪への手順をご紹介します。

良い口コミ

高い!と一瞬思いましたが、これ約2ヶ月分だそうです。
そして、また2ヶ月後に定期配達で届くというサービスのようです!

2ヶ月分となれば、計算すると一本の値段は薬局でもちょっといいやつぐらいのお値段なので確実に自分の髪の毛に合うなら断然メデュラの方が良いですよね。
そして、現実的に手が届く価格で安心しました!自分のご褒美にぴったりです。

またカスタマイズの変更もできるので、夏と冬では髪の毛の乾燥やベタつきなどの悩みも変わってくるのでその都度、自分の髪の毛の状態に合わせられるのは大きなメリットですよね!
引用元:BORLD(リンク切れ)

シャンプー時のキシキシ感はありますが、コンディショナーを終えドライヤーをかける時には、特に違和感は感じませんでした。
今までのシャンプーですと、汗をかくと髪がペタッとなりベタベタしていましたが、こちらのメデュラシャンプーを使うようになって、不思議とふんわり感が残っているんですよね。
香りもいいし、気に入ってます!
引用元:メデュラシャンプーの口コミ。【実体験】を暴露、辛口評価してみた!

口コミ評判まとめ

シャンプー使用後にきしみが出るという口コミは少なくありません。
コンディショナーとセットで使うことで、きしみがなくなる場合がほとんどです。

また、アミノ酸系界面活性剤を使っていることから、洗浄力は低めです。
髪の毛が汚れやすい環境にさらされていたり、頭皮の脂分が多い場合には、汚れを十分に落とせない場合があります。

事前に湯シャンで予洗いするなどの一手間をかけたほうがいいかもしれませんね。

その他、値段が高い、思い通りのカスタマイズが出来ない、手間がかかって面倒くさいなどの意見がありました。

メデュラ(MEDULLA)シャンプーの評価は?

メデュラ MEDULLA シャンプー 評価

アットコスメなど、口コミサイトなどでのメデュラの評価をまとめました。

@コスメ 評価

モニターによる評価が大半のため、高めになっています。

なお、販売元が公開しているデータによると、メデュラの変化実感度92%、満足度94%となっています。

MEDULLA

メデュラ(MEDULLA)シャンプーに含まれている成分を解析

メデュラ MEDULLA シャンプー 成分

メデュラシャンプー/リペアコンディショナーで使われている全ての原材料を一覧にまとめました。

シャンプー
水、ラウロイルメチルアラニンTEA、ラウレス-5カルボン酸Na、ココアンホ酢酸Na、コカミドメチルMEA、ラウリルグルコシド、ジオレイン酸PEG-120メチルグルコース、ジステアリン酸グリコール、ジラウロイルグルタミン酸リシンNa、ポリクオタニウム-10、ローズマリー葉エキス、ローマカミツレ花エキス、アルニカ花エキス、オドリコソウ花/葉/茎エキス、オランダガラシ葉/茎エキス、ゴボウ根エキス、セイヨウキズタ葉/茎エキス、ニンニク根エキス、セイヨウアカマツ球果エキス、ラウレス硫酸Na、リン酸2Na、クエン酸、エチドロン酸、EDTA-2Na、BG、安息香酸Na、メチルイソチアゾリノン、香料、グリセリン、セテアラミドエチルジエトニウムサクシニル加水分解エンドウタンパク、ポリクオタニウム-7、プロパンジオール、クオタニウム-18、ベヘントリモニウムクロリド、γ-ドコサラクトン、ダイズステロール、(メタクリル酸グリセリルアミドエチル/メタクリル酸ステアリル)コポリマー、ココイルアルギニンエチルPCA、PG、ポリソルベート80、(ビス(グリシドキシフェニル)プロパン/ビスアミノメチルノルボルナン)コポリマー、水酸化Al、赤104、赤230、黄204、青1、オレンジ果皮油、ラバンデュラハイブリダ油、ローズマリー葉油、バルマローザ油、ニオイテンジクアオイ油、ラベンダー油、紫401
リペアコンディショナー
水、シクロペンタシロキサン、セタノール、グリセリン、ステアルトリモニウムクロリド、エタノール、ネオペンタン酸イソデシル、ジメチコン、オレンジラフィー油、ステアリルアルコール、香料、グアーヒドロキシプロピルトリモニウムクロリド、EDTA-2Na、ジラウロイルグルタミン酸リシンNa、クエン酸、メチルイソチアゾリノン、ヒアルロン酸Na、マカデミア種子油、ココジモニウムヒドロキシプロピル加水分解コラーゲン、アルガニアスピノサ核油、アボカド油、加水分解エンドウタンパク、ホホバ種子油、ツバキ種子油、月見草油、メドウフォーム油、コメ胚芽油、ヘーゼルナッツ油、ブドウ種子油、アーモンド油、トコフェロール、シア脂油、カニナバラ果実油、ポリクオタニウム-7、セテアラミドエチルジエトニウムサクシニル加水分解エンドウタンパク、安息香酸Na、アカデミア種子油、γ-ドコサラクトン、ダイズステロール、クオタニウム-18、ベヘントリモニウムクロリド、プロパンジオール、EDTA-2Na、メチルイソチアゾリノン、(メタクリル酸グリセリルアミドエチル/メタクリル酸ステアリル)コポリマー、BG、ココイルアルギニンエチルPCA、PG、ポリソルベート80、(ビス(グリシドキシフェニル)プロパン/ビスアミノメチルノルボルナン)コポリマー、水酸化Al、赤104(1)、赤230(1)、黄204、青1、オレンジ果皮油、ラバンデュラハイブリダ油、ローズマリー葉油バルマローザ油、ニオイテンジクアオイ油、ラベンダー油、紫401

実際には、カスタマイズの状況によって、上記よりも配合成分は少なくなります。
あなたの手元に届いたシャンプー/コンディショナーの成分表示で確認してください。

副作用の心配は?

メデュラ MEDULLA シャンプー 副作用

メデュラシャンプーは医薬品ではないので副作用は存在しないと断言している人もいますが、詳しく調べたところ、問題点が見つかりました。

防腐剤のメチルイソチアゾリノンは、アレルギーや皮膚炎のある人が使用すると症状が悪化する可能性があることが判明しています。

また、植物成分に対するアレルギーが有ると、皮膚炎が起こる可能性があります。

いずれかの副作用が出た場合には、使用を中止して体調の回復を優先させましょう。
具合が悪い状態が続く場合、急激に体調が悪化した場合には、医師の診察を受けたほうが良いです。

メデュラ(MEDULLA)シャンプーの効果的な使い方は?

メデュラ MEDULLA シャンプー 効果

メデュラは、一般的なシャンプーやコンディショナーと同じように使用して構いません。

なお、アミノ酸系界面活性剤を使用していることから、洗浄力は低めです。
汚れや余分な脂分が落とせていないと感じた場合には、湯シャンで予洗いをしておくといいでしょう。

また、シャンプーの使用後にきしみを感じる場合も少なくありません。
コンディショナーを使うことで、きしみがなくなることが一般的ですから、そのまま使って様子を見るといいですね。

気になることがあれば、問い合わせフォームから質問することで、スタイリストからの個別サポートが受けられます。必要に応じて利用するといいですね。

メデュラ(MEDULLA)シャンプーの販売店や価格は?最安値はamazon?楽天?

メデュラ MEDULLA シャンプー 値段

メデュラは、どこで買えるのでしょうか?
最低価格なども含めて詳しく調べました。

店頭販売はしているのか?

販売元に確認したところ、提携サロン(2018年2月時点で東京都内のみ)でカウンセリングを受けた後に、メデュラを申し込むことが可能です。

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オーダーメイド商品という特殊性もあり、ドラッグストアや薬局、コンビニやスーパー、バラエティストアなどでは購入できません。

通信販売で最も安く買えるのは?

メデュラは販売元直営の通販サイトのみでの販売です。

  • amazon
  • 楽天市場
  • Yahoo!ショッピング

などのネットショップでは購入できません。

販売元直営の公式通販サイトでは、シャンプーとコンディショナー1本ずつのセットで6,800円(税別、送料別)で販売しています。

定期購入はあるのか?

メデュラは、販売元直営の公式通販サイトで定期購入を扱っています。

シャンプーとコンディショナー1本ずつのセットで初回4,880円、2回目以降は6,800円(いずれも税別、送料別)となります。

メデュラの定期購入には、最低購入回数のシバリはありません。
初回受け取り後、いつでも自由に定期購入を解約できます。

また、初回14日間の全額返金保証がついています。
使用後にトラブルを感じたり、満足できなかった場合に電話連絡した上で返品することで購入代金が返金されます。

>>メデュラ(MEDULLA)を定期購入する

定期購入の解約方法は?

メデュラの定期購入を解約する場合には、どのような手続きが必要なのでしょうか。

現在は電話で解約を受け付けています。
その場で解約手続きは完了します。

解約手続き申し込み締切日は、次回配送予定日の10日前です。
締切日をすぎると次回分を受け取ってからの解約になります。

まとめ

いかがでしたか?
オーダーメイドのシャンプ-/コンディショナーが受け取れるメデュラ。

自分にあった配合にするのが難しいと感じるかもしれませんが、使い続ける中で調整できるため、気軽に試してみるといいのではないでしょうか?

メデュラの最新情報は公式サイトでも発信していますので、確認してみてください。

>>メデュラ(MEDULLA)シャンプーの公式サイトはこちら